「由於現在金融數位時代來臨，與郵局間的距離不再是影響，所以將會先以兩間間距過近且功能性重疊的郵局開始裁撤。」他舉例，台中火車站附近就有好幾間郵局，若將其中一間拿掉病不會對居民造成影響，甚至會舒緩附近的交通。「當然我們考量的因素很多，績效及是否賺錢也都納入考量。」
一名到郵局辦事的江姓民眾則表示，「如果消失郵局在我家附近，當然會覺得不太方便，畢竟我不太會使用電子產品。」不過也有民眾指出，「若能幫忙節省國家支出，這也是一件好事。」
江瑞堂再舉一個例子，像有些郵局專一為官兵們服務，但現在精兵政策，官兵數大減，導致這些郵局沒有發揮功能。但他強調，「這絕對不是第一波被裁掉的郵局，一切都還在商討，不過郵局還是以公益大於利益為主，所以許多偏鄉的郵局是不會被裁掉的，民眾不需擔心。」
對於郵局被裁掉後員工的去留，江瑞堂指出，「他們不是失業，而是被換到別的單位，我們也會依照員工的居家及意願來分配。」對於先前消息指出會裁掉100多間，他表示，不可能一下子就這麼大的動作，光是一下撤掉30到50間就嫌太急了。
「有一批的員工也即將到退休年齡，等到他們退休之後，招考的人數就可能會逐漸減少，以因應郵局數量變少的境況。」江瑞堂補充。
